1. 什么是 ERC-20 代币？
当前，80% 以上的代币都遵循 ERC-20 协议。ERC-20 协议 于 2015 年 11 月份基于 ETH 推出，使用这种协议发行的代币具有通用和可预测的特性，并且在 ETH 链上使用相同协议的代币时，它们之间的兑换和 DApp 支持会变得相对统一和便捷。
2. ERC-20 代币转账到比特派钱包，应该转到哪个地址？
打开比特派钱包选择 ETH 体系，转到 ETH 地址。
ERC-20 代币基于 ETH 代币协议发行，ETH 区块链网络不仅可发行 ETH，还可以发行其他代币，这类代币被统称为 ERC-20 代币。所以，任何 ERC-20 代币都可以存入 ETH 钱包账户内。
3. ERC-20 代币在转账时需要矿工费吗？
ERC-20 代币在转账时需要使用 ETH 作为矿工费。在比特派钱包中，用户可以通过滑杆自行设置矿工费额度，矿工费越高，到账速度就会越快。
ETH 的交易费用 = Gas 数量 * Gas Price (Gas 单价以 ETH 计价)
4. 以太坊中的 Gas、Gas Price 和 Gas Limit 分别是什么？
什么是 Gas？
ETH 引入了 Gas 的概念，用来衡量每笔交易（或者合约代码调用）所消耗的资源（包括计算量，存储，带宽等）。交易产生的转账费用会奖励给打包交易区块的矿工，交易不一定存在于一个区块内，它被广播出去数秒内，全网所有的节点都会接收到这笔交易通知，矿工会优先打包 Gas 合理、Gas Price 高的交易。如果用户在交易时支付的矿工费比较低，那么这笔交易可能不会被打包，从而导致交易失败。
什么是 Gas Price？
Gas Price 即为一个单位的 Gas 支付多少 ETH，一般用 Gwei 作单位。Gas Price 越高，表示交易中每运算一步，需要支付的 ETH 就更多。Gwei 用 10 ^ - 9 ETH 表示，即 1 Gwei = 0.000000001 ETH。 所以，当设定 Gas Price = 20 Gwei 时，就意味着用户需要为单步运算支付 0.00000002 ETH。
ETH 的手续费计算公式为：
交易手续费 (Tx Fee) = 实际运行步数 (Actual Gas Used) * 单步价格 (Gas Price)
例如某笔交易需要 ETH 执行 50 步完成运算，假设设定的 Gas Price 为 2 Gwei ，那么整个交易的手续费就是 50 * 2 = 100 Gwei 了。
什么是 Gas Limit？
Gas Limit 即一次交易中 Gas 的可用上限，也就是交易中最多会执行多少步运算。 由于交易的复杂程度各有不同，确切的 Gas 消耗量在完成交易后才能确定，因此在提交交易之前，需要为交易设定一个 Gas 用量的上限。
如果某笔交易尚未完成，消耗的 Gas 已经超过设定的 Gas Limit，那么这笔交易就会被取消，已经消耗的 Gas 也不会退回 — 因为要奖励已经付出劳动的矿工。 如果交易完成后，消耗的 Gas 未达到 Gas Limit， 那么这笔交易就会按照实际消耗的 Gas 收取交易服务费。换句话说，一个交易可能被收取的最高服务费即 Gas Limit * Gas Price 的值了。
5. ERC-20 代币在转账时为什么需要矿工费？
在公有链中，任何人都可以读写数据。虽然读取数据免费，但在公有链中写入数据则需要收取一定费用，这样不仅有助于阻止垃圾内容，还可以通过支付费用的方式保护数据的安全性。网络上的任何节点（包含账本拷贝的连接设备被统称为节点）都可以通过参与挖矿的方式来保护网络。由于挖矿需要计算能力和电费，所以矿工们的服务需要一定的报酬，统称矿工费。
6. 转账失败时， 矿工费会退还吗？
不会。区块链的矿工费由矿工收取，只要该笔交易被矿工打包过，就会消耗 Gas。如果打包失败，或者区块验证失败 （包括 Gas 费用不足、合约方式调用错误等)，矿工费也会在打包或者区块验证的过程中被消耗掉。
7. 在比特派钱包发起一笔 ERC-20 代币的转账时，为什么会对应生成一笔数量为 0 的 ETH 转账？
ERC-20 代币基于 ETH 代币协议发行，所以，每笔 ERC-20 代币转账都会依附在 ETH 链上，并和 ETH 生成同一条转账记录。
8. 误把本该转到 ETH 地址上的 ERC-20 代币转到了 ETC/BSC/HECO地址上，怎么办？
ETC 与 ETH 隶属于同一主链，目前虽已分叉，但地址可以共用。发生误转后可参考此 教程 找回
9. 使用ETH地址接收了一笔ERC-20token转账，但是钱包却没有看到？
这时候需要在ETH体系里面添加这个代币，才能看到它的余额
如图
