分为几种情况：
情况1：
使用其他钱包生成的助记词恢复钱包到比特派，一些本来支持的币种体系（比如狗狗币体系）不显示了，（这是由于比特派需要去同步该币种地址在链上所有的收发记录，所以如果这个币种没有稳定可靠的全节点，就无法直接在导入后就同步到余额）这种情况下，建议您可以创建一个比特派钱包然后将其他钱包的资产，直接使用转账功能发送到比特派钱包地址。
情况2：
使用助记词恢复后钱包资产为0，这种情况一般是用户有两组助记词，导入A账户的时候，使用的是B组助记词，但是恢复后误以为是A账户并且资产不显示了，其实是使用的助记词不正确，这种可以打开钱包对比下钱包地址，就能看出区别了。